О КУВАНДЫК.РФ - всё о городе

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта
Баннер
Баннер
Баннер

Если есть вопросы к квитанциям за коммунальные услуги и мусор

E-mail Печать PDF

      Как уже неоднократно отмечалось, с 1 января 2019 года начал свою работу региональный оператор по обращению с ТКО – ООО «Природа». Начислением платы по коммунальной услуге «Обращение с ТКО» в Кувандыке, Орске, Оренбурге, Сорочинске и в ряде других муниципальных образований   занимается АО «Система «Город».

База данных для начисления формировалась из различных источников, учитывались данные из Государственной информационной системы ЖКХ, Федеральной информационной адресной системы, ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний, органов местной и государственной власти.

Естественно, что имеются разночтения в итоговых данных. Потребуется некоторое время, чтобы сведения о прописанных и проживающих гражданах в жилых помещениях стали полностью достоверными.

Просим Вас отнестись с пониманием к возможным неточностям в платежных документах. Создание актуальной базы данных в таких масштабах является сложным процессом и потребует некоторого времени.

Наиболее актуальными вопросами являются:

1. Информация о количестве зарегистрированных лиц. Если информация, отраженная в платежном документе, не соответствует фактической, эта ситуация легко исправима путем подачи заявления и необходимых документов.

Это можно сделать, направив заявление и приложив подтверждающие документы:

- с помощью сервиса подачи заявлений «Заявление по обращению с ТКО» на сайте orenpay.ru;  

-  на адрес электронной почты - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Мы работаем над тем, чтобы данные, используемые для начисления платы, как можно скорее приобрели актуальный статус. Если в Ваших платёжных документах имеются сведения не соответствующие действительности, то после уточнения сведений Вам будет сделан перерасчёт.

Отдельно обратим Ваше внимание на то, что в случае подачи заявлений об уточнении количества зарегистрированных лиц и наличии оснований, а также в связи с изменением размера тарифа будут  производиться необходимые перерасчеты, поэтому размер платы за услугу будет обязательно приведен в соответствие и жители не понесут необоснованных затрат.

Горячая линия для абонентов области по вопросам начисления ЖКУ:  8 800 200 88 96,   8 (3532) 44–08–51. Почтовый адрес указан на обороте квитанции, сообщает АО «Система «Город».

Внимание!

ООО «ЭнергоРесурс» сообщает, что в Кувандыке с января начисления за коммунальные услуги (отопление, воду, капремонт, мусор) производить  и выставлять квитанции будет ОА «Система Город». Оплачивать счета можно на почте, в Сбербанке, клиентском отделе «Энергосбыта» на пр. Мира.

 По возникающим вопросам обращаться в абонентский отдел «ЭнергоРесурс» во вторник, среду, четверг с 9 до 17 часов (обед с 13 до 14 час.). Адрес: ул. Оренбургская, 23, офис 201 (здание Сбербанка, 2 этаж, вход с торца). Тел. 3 23 79.

 

Добавить комментарий


Анти-спам: выполните заданиеJoomla CAPTCHA
Баннер
Баннер
Яндекс.Метрика

Последние комментарии


Баннер

Мы в соцсетях

Мы в Инстаграм

Баннер

Бесплатные объявления